Conditions Générales d'Utilisation
cloravioneum - Plateforme d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 février 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant à notre plateforme cloravioneum située à l'adresse cloravioneum.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces termes, vous ne devez pas utiliser nos services d'analyse financière.
Ces conditions constituent un accord légal entre vous et cloravioneum, société établie au 18 Rue Montesquieu, 38000 Grenoble, France. Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces conditions.
2. Description des Services
cloravioneum propose des services éducatifs spécialisés dans les fondamentaux de l'analyse financière. Nos programmes incluent des formations pratiques, des ressources pédagogiques et un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences analytiques.
- Cours en ligne sur l'analyse financière fondamentale
- Ressources pédagogiques téléchargeables
- Sessions de mentorat avec des experts financiers
- Outils d'analyse et calculateurs financiers
- Communauté d'apprenants et forums de discussion
3. Obligations de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre plateforme, vous vous engagez à respecter certaines obligations essentielles pour maintenir un environnement d'apprentissage de qualité et sécurisé pour tous.
- Fournir des informations exactes lors de votre inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de cloravioneum
- Ne pas partager votre accès avec des tiers non autorisés
- Utiliser les services uniquement à des fins éducatives légales
- Signaler tout problème technique ou violation des conditions
Important - Avertissement Éducatif
Nos formations en analyse financière sont exclusivement éducatives. Elles ne constituent pas des conseils financiers personnalisés ni des recommandations d'investissement. Toute décision financière doit faire l'objet d'une analyse personnelle ou d'une consultation avec un conseiller financier qualifié.
4. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu pédagogique, des supports de cours, des outils d'analyse et des ressources disponibles sur notre plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils demeurent la propriété exclusive de cloravioneum.
Vous bénéficiez d'un droit d'usage personnel et non cessible pour votre formation. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale du contenu est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
5. Politique de Remboursement
Nous proposons une garantie de satisfaction de 14 jours à compter de votre inscription. Si nos services ne correspondent pas à vos attentes durant cette période, vous pouvez demander un remboursement intégral.
- Demande de remboursement possible dans les 14 jours suivant l'achat
- Remboursement traité sous 5 à 7 jours ouvrables
- Accès aux contenus révoqué après acceptation du remboursement
- Remboursement effectué sur le moyen de paiement initial
6. Limitation de Responsabilité
cloravioneum s'efforce de fournir des contenus éducatifs de haute qualité, mais ne peut garantir l'exactitude absolue de toutes les informations ni leur adéquation à votre situation particulière.
Notre responsabilité est limitée au montant des frais que vous avez payés pour accéder à nos services. Nous ne saurions être tenus responsables de pertes financières résultant de décisions prises sur la base de nos formations.
7. Protection des Données Personnelles
Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Notre politique de confidentialité détaillée est disponible sur notre site web et décrit précisément nos pratiques de traitement des données.
8. Modifications des Conditions
cloravioneum se réserve le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Votre utilisation continue des services après notification des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services.
9. Résiliation du Service
Vous pouvez résilier votre accès à nos services à tout moment en nous contactant ou en supprimant votre compte depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet immédiatement.
cloravioneum se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, d'utilisation abusive des services, ou de non-paiement des frais dus.
10. Droit Applicable et Juridictions
Ces conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Grenoble, France.
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre tout problème avant d'engager une procédure judiciaire.
Contact et Support
cloravioneum
18 Rue Montesquieu
38000 Grenoble, France
Téléphone : +33 4 77 35 12 00
Email : contact@cloravioneum.com
Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure française) pour répondre à vos questions concernant ces conditions générales ou nos services éducatifs.