Politique de Confidentialité

cloravioneum, société spécialisée dans la formation aux fondamentaux de l'analyse financière, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

En tant que responsable du traitement, cloravioneum assure la protection de vos données selon les standards les plus élevés. Notre siège social est situé au 18 Rue Montesquieu, 38000 Grenoble, France.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme éducative. Les informations d'identification comprennent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces données nous permettent de vous identifier, de gérer votre inscription et de vous contacter concernant nos programmes de formation.

Les données techniques incluent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée des sessions. Nous utilisons également des cookies pour améliorer la fonctionnalité de notre site et analyser son utilisation.

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution du contrat constitue notre base principale lorsque vous vous inscrivez à nos formations. Nous traitons vos données pour fournir les services éducatifs demandés, gérer votre parcours d'apprentissage et assurer le suivi pédagogique.

Notre intérêt légitime nous permet d'améliorer nos services, de conduire des analyses statistiques anonymes et de vous envoyer des informations pertinentes sur nos nouveaux programmes. Nous nous assurons que ces traitements respectent vos droits fondamentaux.

Dans certains cas, nous sollicitons votre consentement explicite, notamment pour l'envoi de communications marketing personnalisées ou l'utilisation de technologies de tracking avancées.

cloravioneum ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des cas spécifiques et encadrés. Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) peuvent accéder à certaines données dans le cadre strict de leurs missions. Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité rigoureux.

Nos formateurs et tuteurs pédagogiques accèdent à vos données de progression pour personnaliser l'accompagnement et évaluer vos compétences. Ces accès sont limités aux informations nécessaires à leur mission éducative.

En cas de transfert de données vers des pays hors Union européenne, nous utilisons les mécanismes appropriés : clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou autres garanties approuvées par la CNIL.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon la nature des informations :

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive, sauf obligation légale contraire.

Le RGPD vous confère plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant par email à l'adresse indiquée en fin de document.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via des protocoles TLS. Les accès aux données sont strictement contrôlés et tracés. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous notifions immédiatement la CNIL et vous informons dans les meilleurs délais des mesures prises pour remédier à la situation.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'audience. Les cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences) sont installés automatiquement. Les cookies analytiques et publicitaires nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site mais ne compromet pas l'accès aux contenus principaux.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre service ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions précédentes restent consultables sur demande. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

La date de dernière modification est clairement indiquée en haut de ce document. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.